新台幣連日強力升值,民眾蜂擁換匯,今天上午多家銀行App或網銀出現壅塞情形。金管會傍晚說明,因民眾換匯需求量遽增,導致行動銀行App出現服務壅塞及系統緩慢等情形,銀行局將持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。
新台幣今天開盤再展猛烈升勢,新台幣兌美元驚見29元,強勢台幣讓民眾瘋搶換匯,不過多家銀行今早傳出無法登入、等待時間過久、系統整理等災情。
金管會今天發布新聞稿表示,經洽各銀行說明,原因是民眾換匯需求量遽增,今天上午行動銀行App出現服務壅塞及系統緩慢等情形。
金管會指出,銀行已於官網或App公告及即時引導客戶改以網路銀行進行交易,以分散行動銀行流量,並分別啟動排隊機制以維持系統穩定、擴充行動銀行與網路銀行的系統資源及放寬瞬時流量上限等應變措施。
金管會銀行局強調,將持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。
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