LINE聊天紀錄恐消失!系統出包遭改「永不備份」 補救步驟一次看

上報快訊/鍾知諭     2025年03月17日 20:37:00
LINE官方表示,iOS版本的「自動備份」出現異常,建議用戶盡快更新到最新版本。(取自Freepik)

LINE是台灣人目前最常使用的通訊軟體,不過,官方日前公告,iOS版本出現「自動備份」設定異常,導致用戶原先設定的選項,被更改成「永不」備份,若未及時調整,恐導致聊天記錄全消失。LINE官方呼籲,用戶盡快更新至最新版本。

 

LINE公告指出,2月25日釋出的iOS LINE 15.2.2版本,出現「自動備份頻率」設定遭到系統變更,從原先設定「每天」、「每3天」的用戶,將改為「永不」,造成聊天記錄不能正常備份。

 

LINE官方表示,目前已透過15.2.3版本修正此問題,若「自動備份頻率」設定遭到系統變更,仍須自行手動調整成原本的設定,或是將LINE應用程式更新至最新版本,也提醒用戶,再次至「自動備份頻率」設定,查看是否遭到系統變更。

 

至於如何手動調整「自動備份頻率」?步驟如下:

 

1、點擊LINE主頁,右上角的齒輪「設定」圖示。

2、選擇備份聊天記錄的「自動備份頻率」。

3、確保設定並非為「永不」,可依照自己需求,更改為喜歡的頻率,建議設定為「每天」。

 

 

官方強調,此次異常主要影響iOS用戶,Android用戶無須擔心,但仍可透過上述路徑檢查備份狀況,系統將顯示上一次的備份時間,確保資料安全。(責任編輯:鄭宏斌)

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